重拾工匠精神 助推汇鑫发展

-作者：应成龙

自从“工匠精神”首次写入政府报告以来，这个词备受关注。从去年国人到日本疯抢马桶盖到圆珠笔上的圆珠需要进口，中国制造业的尴尬，深深刺痛着我们的心。作为在减速机制造行业开拓的各位同仁，是否应该自我反省，重拾工匠精神，为中国制造业的崛起做出点贡献。
那么什么是工匠精神。所谓工匠，众所周知，是指一批在各自的领域中技术高超的能工巧匠，要成为一个工匠，必须要有认真执着的精神，要有锲而不舍的钻劲，在技术、工艺和管理流程上的精益求精，追求极致，这就是从工匠身上提炼出来的工匠精神。
我们国家从来不缺工匠，但为什么工匠精神不断衰弱。人作为工匠精神的主体，人生追求不同，生活方式也不同，工匠精神也就天差地别。美国可以把汉堡这个如此简单的东西发展出丰富的文化概念，德国几代人做同一件事，一生服务好一个客户的品质意识，日本有全世界都在效仿的先进的管理理念，而中国人心里想的是如何绕过繁琐的细节，幻想通过走捷径快速达到效果，ISO9000到了中国就变成了8000，5S管理到了中国就变成了打扫卫生，这或许就是中国缺少像奔驰、宝马这样企业和德鲁克这样管理大师的症结所在。
在今天这个浮躁的社会，残酷的市场竞争环境中，如何在企业中培育工匠精神，变成企业文化，助推企业发展呢？
工匠精神应贯穿于产品设计、生产制造、品质管理、财务管理、营销体系、人力资源管理等各个环节，营造一种脚踏实地、精益求精的氛围。有了这种氛围，人就会自然而然跟随，久而久之就形成了一种习惯、一种文化。就像大家都在排队，你会不好意思插队一样。
在企业中倡导一种“做专、做精、做细、做实”的价值观。在众多的日本企业中，工匠精神是企业领导人、员工等相关方的共同价值观，是内部驱动力的源泉。只有形成了这样的共同价值观，内驱动力才不会枯竭。
工匠精神的核心是创新，没有创新谈不上工匠精神。在企业中首先要通过制度的创新，在技术领域、管理领域上培养一批专业、专心、专注的工匠，深耕细作，精益求精。有了工匠，创新才有希望。工匠多了，沉淀下来的就是工匠精神。其二是要尊重每位工匠的付出，不管成功与否，都要给予鼓劲，给予试错的机会。打击多了就扼杀了工匠精神的形成，打击多了就会使员工变得急功近利，急于想表现自己，这恰恰与工匠精神背道而驰，而企业文化中少了工匠精神，持久创新就变得异常艰难。
但企业为了生存首要目标是赢利，因此在工匠精神导入企业文化过程中应认清以下几个误区：
这里引用一个段子：有人潜心研究马鞭制作工艺，做出了顶级的产品，后却发现时代已不需要马鞭，人们都在开车了。可见脱离市场讲工匠精神必定成为悲剧。企业开发产品也一样，不深入研究市场，充分了解市场的需求，而去一味地追求好品质，也会成为悲剧。产品对了，并且能满足或略微超出客户预期的品质才是好的，工匠精神不等于追求极致。
时代变迁，“慢工出细活”的老话已不合时宜，反而是研发周期短、不断推出市场需要的好品质产品才是正道，工匠精神不等于慢。
许多人把工匠精神与工匠等同起来，认为提倡工匠精神就是鼓励大家去做工匠，不是每个人都有做工匠的潜质，但是每个人都可以养成工匠精神或具有这样的意识，踏踏实实地把本职工作做好，企业培育工匠的终的目的是通过这种方式，将工匠精神植入企业文化，工匠可以迭代，但工匠精神不会流失，可以代代传承，提倡工匠精神不只是培育工匠。
在追逐品质的全球化商化时代，重拾工匠精神，重塑工匠精神，是中国制造企业的必经之路，更是汇鑫公司需要积极探索和实践之路。